Le dossier de diagnostic technique doit être établi par des professionnels répondant à trois exigences fondamentales :
- Indépendance et impartialité : les diagnostiqueurs ne doivent avoir aucun lien de nature à porter atteinte à leur impartialité et à leur indépendance, ni avec le propriétaire ou son mandataire ni avec une entreprise pouvant réaliser des travaux sur les ouvrages, installations ou équipements pour lesquels il leur est demandé d’établir l’un des documents mentionnés faisant partie du dossier de diagnostic technique ;
- Compétences, organisation et moyens : les diagnostiqueurs doivent disposer d’un certificat de compétence émis par un organisme certificateur agréé par le COFRAC, qui permet d’assurer que la personne certifiée satisfait aux exigences d’un référentiel de compétences donné ;
- Assurance : les diagnostiqueurs sont tenus de souscrire une assurance de responsabilité professionnelle.
J’ai fait appel à Axel RUFFIE pour le diagnostic d’un bien immobilier que je venais d’acquérir.
C’est un professionnel très réactif, à l’écoute et très rigoureux.
Il a su me renseigner et se mettre à ma portée car il est parfois difficile pour une néophyte de comprendre tous ces termes techniques. J’ai beaucoup apprécié sa patience et sa disponibilité. Il a fait preuve de professionnalisme et de compétence. Allez y les yeux fermés
Nous venons de faire intervenir l’entreprise Eco Diag 12 pour obtenir le DPE de notre maison. Les deux professionnels de cette entreprise ont été réactifs pour nous rappeler pour la prise de rendez-vous. Les délais pour la visite à domicile ont été très court, l’heure de rendez-vous respecté. Ils ont été à l’écoute, nous ont donné des conseils précieux et ont été très agréables. Je recommande vivement cette entreprise.